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〜 ショッピングガイド 〜
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営業日・営業時間営業日・営業時間 ■ご注文は24時間365日ご利用いただけます。
■お電話でのお問合せの時間。
平日 9：30〜１7：30
■定休日：土日祝日
定休日につきましてはお問合せ・ご注文確認等のメール返信・発送業務はお休みさせて頂いています。
■メールのご返信は、定休日を除く48時間以内にご返信いたします。
■システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合がございます。
ショッピング案内
■よくあるお問合せについて
■ショッピングカートについて
■メッセージカードサービスについて
■フラワーギフトサービスについて
■商品のお届け（配送）サービスについて
■入会費・年会費無料メンバースクラブ
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会社概要プリザーブドフラワーショップウイズ
〒665-0025
兵庫県宝塚市ゆずり葉台2-1-9
TEL:0797-52-8787(Hana-Hana)
FAX:0797-52-8128
プリザーブドフラワー通販ショップ
店舗運営責任者:殿貝由紀子
e-mail:flowershop@withpriza.com
※店舗販売は行っておりません。お支払い方法■クレジットカード払い 
お払い回数 
■コンビニ決済（払込票／番号端末式）
番号端末式：「支払い番号」をご指定の場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク
■代金引換 銀行振込 郵便振替 
■イーバンク決済 ウェブマネー決済 モバイルエディ決済 
■当店のクレジットカード決済は
「あんしんのクレジットカード決済システム」を導入しています。
■個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL技術を使用しております。 -
商品発送について
■配送後は追跡サービスにて配送状況をご確認できます。
■ご希望があれば配達時間の指定が可能です。
<8〜12時、12〜14時、14〜17時、17〜19時、19〜21時>
■お届け日の指定も可能です。
土日祝日の配達日指定できます。（ご注文日より土日祝日を除き3日後以降に限ります。）
尚、当店の都合によりご要望にお応えできない事もございますので、あらかじめご了承下さい。
■お急ぎの場合は【Quick便】をご利用下さい。
■ラッピング・メッセージカード無料
フラワーギフトのお届けはもちろん、ご自宅へお届けする場合もすべてラッピングしてお届けしております。 - 返品について■商品違いによる返品は場合は、 商品到着後１週間以内に御連絡ください。良品と交換いたします。（在庫がない場合、代金の返却となります）。 その際の送料は当店にて負担いたします。
■運送時の破損のある場合は、できるだけ早くご連絡下さい。 お届けしましたドライバーが引取りにお伺いします。
返品につきましては、いずれの場合も1週間以内にご連絡をお願いいたします。1週間を過ぎた場合の返品には応じかねます。プライバシーポリシープリザーブドフラワーショップウイズ - WiTH - (以下当ショップ)は、株式会社Ｅストアー（Estore Corporation）(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたり株式会社Ｅストアーの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
